今天,我们邀约到了广东星普节能光电有限公司创始人冒总,请他来跟我们谈下一关于广东星普这几年的发展历程和企业管理经验。
记者:首先呢,作为一家本土的传统的生产型企业,广东星普的企业经营理念是什么?
冒总:您的满意,是我们永恒的追求。为客户创造价值是任何一家公司的服务宗旨,重视羽毛球馆照明灯具产品的生产环节流程,优化产品的生产流程,培训岗位人员的操作技能。这是广东星普在日常工作管理中一直放在心中的三件事情。好的平台,加上好的设备,加上优秀的操作员,才能保证产品出厂和良品率。为什么说要注重客户的满意度呢,在客户的跟进与接待方面,广东星普也有自己完整的售前,售中,和售后体系。让客户第一眼见我们时安心,在购买的过程中舒心,在使用的时候放心。我们就是要让客户记住我们的产品,记住我们的服务,保持长久的合作关系。制造让客户满意的羽毛球馆照明灯具才是广东星普的未来。
记者:听说广东星普近两年在网络推广方面也取得了不错的进展,我们也知道现在互联网营销是趋势,可以给我们其他企业有什么好的建议吗?
冒总:网络推广是一个企业必须要做的一件事情,特别是在现在这局面下,不仅要做,还要做好。广东星普也一直坚信互联网能够给企业带来订单,带来利润。所以一直在系统性的进行投入。羽毛球馆照明灯具行业的竞争比较激烈,同行业很多,所以对企业来讲,对互联网的坚持很重要,不能因为一时的效果不佳而对网络营销持消极态度。要不断的改进和完善自身的推广方式和定位,把客户的满意度作为最终的认定标准才有机会通过网络营销获得企业新的发展。
记者:未来几年,广东星普有什么发展和规划呢?